Доставка и оплата

Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью

Доставка товаров осуществляется в будние дни с 10-00 до 20-00, в течении 1-2 дней после подтверждения Вашего заказа. Возможна доставка в выходные дни, если заказываемый товар есть в наличии на складе. Мы постараемся подобрать оптимальный временной интервал, который будет удобен для Вас. В отличие от многих Интернет-магазинов мы не заставляем клиента ждать заказ целый день. Мы изначально оговариваем интервал времени, в который Вам удобно получит заказ. Курьер обязательно звонит за 1 час до оговоренного времени доставки и сообщает о времени своего прибытия. Интернет-магазин оставляет за собой право изменить сроки и время доставки в зависимости от дорожной ситуации и форс-мажорных обстоятельств.

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД:

Мелкогабаритный товар (смеситель, аксессуары и др.) - 490 рублей
Среднегабаритный товар (унитаз, умывальник) - от 700 рублей
Крупногабаритный товар (ванна, душевая кабина) - от 1800 рублей

Доставка по Московской области (не более 5 км от МКАД) может осуществляться своей службой доставки из расчета: 30 руб./км. от МКАД + доставка по Москве и оговаривается с диспетчером магазина. В остальных случаях доставка осуществляется транспортной компанией до ПВЗ (пункт выдачи заказов) или адреса покупателя, согласно тарифов ТК. В данном случае форма оплаты - 100% предоплата.

Доставка мелкогабаритного товара до квартиры, при наличии грузового лифта, осуществляется бесплатно. Доставка среднегабаритного и крупногабаритного товара (унитазы, умывальники, ванны, душевые кабины) осуществляется только до подъезда.

Доставка не осуществляется: в места массового скопления людей, к торговым комплексам, станциям метро, перекресткам, строительным площадкам, на пустыри и т.д. Если въезд до места доставки платный, покупатель компенсирует расходы на проезд, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда.

Обязанности покупателя для осуществления доставки:

Покупатель обязан не менее чем за 2 (два) часа до периода доставки уведомить продавца о невозможности приёмки товара, в противном случае он оплачивает стоимость доставки по двойному тарифу.
Простой транспорта по вине покупателя оплачивается из расчёта 350 руб./час, превышение следующего часа более чем на 10 мин. оплачивается из расчёта целого часа. Время необходимое для погрузки и разгрузки не считается простоем.
Покупатель обязан заранее уведомить продавца о необходимости подъёма товара на требуемый этаж. В противном случае подъём товара не осуществляется.

Ваши действия в следующих ситуациях:

Вы можете отказаться от товара непосредственно в момент передачи, до его оплаты (если оплата при доставке).

Если привезен товар отличный от заказанного.
Если в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т д.).
Если нарушена комплектация заказанного товара.

Во всех вышеперечисленных случаях, оплата услуг доставки не производится.

Если происходит отказ от заказанного товара по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом.

Вам привезен именно тот товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т. д.
Отказ от товара происходит не по вине Продавца.

В данном случае оказанная услуга по доставке товара оплачивается!

Доставка по России

Доставка в города России осуществляется транспортными компаниями на основании действующих тарифов. По желанию покупателя, возможна отправка груза той транспортной компанией, которую укажет покупатель. Транспортные компании по умолчанию: СДЕК, Деловые Линии.

Стоимость доставки по России состоит из:

доставка до склада транспортной компании (в Москве) - бесплатно
тариф транспортной компании

После передачи товара курьерской компании, Вам на электронную почту отправляется извещение с указанием курьерской компании, осуществляющей доставку Вашего заказа и уникальный номер Вашего отправления. Срок доставки зависит от конкретного региона получателя и курьерской компании, осуществляющей доставку.

Внимание! Для доставки по России форма оплаты - 100% предоплата. Оплата производится посредством безналичного расчёта.

Самовывоз из пункта выдачи заказов (ПВЗ)

Вы можете забрать заказ в ближайшем от вашего местонахождения ПВЗ СДЭК. При оформлении заказа, необходимо выбрать адрес ПВЗ из предлагаемого списка в вашем регионе. Расчет стоимости производится автоматически. При доставке Товара в пункт выдачи на номер телефона, указанный при оформлении Заказа, направляется смс-сообщение с указанием номера для его получения.

Способы оплаты

Наличный расчет

Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при его получении или в пункте самовывоза.
При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие гарантийного талона и чека.

Банковские карты

visa

mastercard

mir

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа необходимо выбрать способ оплаты: "Онлайн оплата (банковские карты, SberPay и др.)". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем: МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Система быстрых платежей

visa

СБП — способ оплаты, при котором оплата заказа производится в приложении интернет-банка, подключенного к Системе быстрых платежей. С помощью Системы быстрых платежей удобно переводить деньги, а также рассчитываться за покупки. СБП позволяет совершать без задержек операции в любой день, в любое время суток — средства мгновенно списываются со счета и поступают на указанные реквизиты.

Для оплаты:

При оформлении заказа выберите способ оплаты "Оплата по QR-коду (Система Быстрых Платежей)" и нажмите «Оформить заказ». Откройте мобильное приложение банка. Перейдите в раздел «Платежи» и выберите «Оплатить по QR-коду». Отсканируйте QR-код и подтвердите оплату.

Безналичный расчёт

После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату и отправлен Вам по электронной почте, который Вы можете распечатать и оплатить.
Денежные средства поступят на наш счёт в течение 2 - 3 рабочих дней после оплаты заказа.
Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту.
Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта, товарная накладная или УПД) выдаются вместе с заказом при получении.
Обращаем Ваше внимание на то, что мы работаем на УСН и счет-фактуру не предоставляем.

Для выставления счета необходимы реквизиты компании, точный адрес доставки и контактные телефоны. Обращаем Ваше внимание, что получателем товара может быть только лицо, на которое оформлены документы или его представитель по доверенности. Гарантийные обязательства компания несет перед лицом, на которое оформлены документы.